2017.07.26 企業情報 「日本のごはん」商品回収のお詫びとお知らせ

「日本のごはん 120g」「日本のごはん 120g×4食入」
自主回収のお詫びとお知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社製品「日本のごはん120g」「日本のごはん 120g×4食入」の商品の一部に微生物による変質が確認されました。現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりませんが万全を期すため下記の商品を自主回収させていただきます。
検出された微生物は自然界に広く存在するものです。食中毒菌ではございませんので、万が一喫食されても健康被害が生じる恐れはないと思われます。現時点で健康被害の報告はありません。

 つきましては、大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金(クオカード)をお送りさせていただきます。

 お客様はじめ、関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。弊社は今回の件を重く受け止め、今後このような事態が再発する事の無いよう、管理体制のさらなる整備に努め、安全、安心に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
平成29年7月26日
越後製菓株式会社


【対象商品】
 「日本のごはん120g」 JANコード:4901075080521

対象賞味期限: 18.06.11
18.06.12
18.06.18

※賞味期限は裏面右下部に記載されています



「日本のごはん 120g×4食入」 JANコード:4901075080514
対象賞味期限: 2018.06.11
2018.06.12
2018.06.13
2018.06.15
2018.06.18
2018.06.19
2018.06.20
 ※賞味期限は表面下部に記載されています

【送付先】
 〒947-0193
 新潟県小千谷市高梨町1003-1
 越後製菓株式会社 お客様相談室 宛 
※ご返送の際は、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をお書き添えいただき、料金着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
越後製菓株式会社 お客様相談室
 フリーコール 0120-917-651
受付時間 午前9時~午後5時 土日祝日を除く
(但し、7月29日(土)、30日(日)は受付致します。)

  ※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

以上