「A-カットごはん」
自主回収のお詫びとお知らせ

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社製品「A-カットごはん」の一部商品において、包装不良が確認されました。現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりませんが、万全を期すため下記の商品を自主回収させていただきます。

つきましては、大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、代替商品をお送りさせていただきます。

お客様はじめ、関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。弊社は今回の件を重く受け止め、今後このような事態が再発する事の無いよう、管理体制のさらなる整備に努め、安全、安心に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 2023年11月2日
越後製菓株式会社

 

 記

【対象商品】

　「A-カットごはん」　JANコード：４９０１０７５０４０５８７
　・対象商品：　賞味期限２０２４.３
　　　　　　　　対象ロット
　　　　　　　　　商品ケースロット：LOT.1
　　　　　　　　　商品ロット：Ⅰ１（アイ・イチ）　　から始まる3桁ロットの商品
　　　　　　　　回収対象数：３３８４パック　（２８２箱）

【商品画像】

　A-カットごはん　段ボール

　A-カットごはん　商品

 

 

【送付先】

　〒947-0193
　新潟県小千谷市高梨町1003-1
　越後製菓株式会社　お客様相談室　宛

　※ご返送の際は、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をお書き添えいただき、料金着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

　※開封済み商品につきましては、大変お手数をお掛けいたしますが、中身が出ないようにビニール袋などに入れてご送付いただきますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

　越後製菓株式会社　お客様相談室
　フリーコール　0120-917-651　
　 （受付時間　午前９時～午後５時　土日祝日を除く）
　※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

以上